Operamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza una disponibilidad continua para la planificación y el apoyo quirúrgico. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo, independientemente de las zonas horarias o los requisitos urgentes.

Los planes Enterprise y Premium reciben soporte en tiempo real, mientras que los planes Beginner reciben respuestas en un plazo de 24 horas. Nuestros servicios de soporte incluyen asistencia telefónica, soporte por correo electrónico y chat en vivo dentro de cada expediente de caso en la plataforma. Además, ofrecemos un espacio colaborativo de realidad extendida para cada sesión de planificación quirúrgica.

Todos los planes de suscripción otorgan acceso completo a la plataforma de trazabilidad b-onic®, lo que permite a los usuarios rastrear, monitorear y administrar dispositivos médicos desde la prescripción hasta la administración quirúrgica y las evaluaciones post operatorias. La plataforma garantiza una integración perfecta del flujo de trabajo clínico, un seguimiento automatizado del cumplimiento y acceso a los datos en tiempo real. También permite transferencias seguras de archivos, incluidas imágenes médicas, documentos de validación, archivos imprimibles en 3D y aplicaciones de planificación quirúrgica compatibles con XR, lo que garantiza la precisión y el cumplimiento de los estándares médicos.

Las escenas XR con biomodelos o planificación virtual se entregan en menos de 24 horas después de la validación. La planificación quirúrgica completa se completa en un máximo de 72 horas desde la reunión inicial. Hay una opción de servicio urgente disponible para casos que requieren entrega en menos de 24 horas.

Sí, contamos con especialistas en todos los campos médicos, incluidas las segmentaciones específicas de cada patología, que pueden generar un plan quirúrgico recomendado y validarlo en consecuencia. Podemos adaptar una oferta a su flujo de trabajo específico y a sus requisitos de tiempo. Este servicio está disponible por un costo adicional. Comuníquese con nosotros para analizar sus necesidades específicas y personalizaremos la mejor oferta para usted.

Puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ofrecerte una oferta que no podrás rechazar.

No, los planes de solicitud única están diseñados para un solo uso y no son elegibles para actualizaciones a niveles de suscripción superiores.

Sí, cumplimos con los estándares más altos de la industria, incluida la norma ISO 13485 para la gestión de calidad y las regulaciones MDR. Nuestro sólido sistema de gestión de calidad garantiza que todos los dispositivos médicos y planes quirúrgicos cumplan con los requisitos de cumplimiento más estrictos, lo que garantiza la seguridad, la precisión y la confiabilidad.

Sí, todos nuestros planes quirúrgicos son validados por nuestros especialistas en radiodiagnóstico para garantizar la más alta calidad y precisión. Además, operamos bajo una infraestructura robusta que garantiza el cumplimiento de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 13485 y las normas MDR.

El cumplimiento del plazo de suscripción es esencial a medida que escalamos nuestra infraestructura para brindar un servicio óptimo. Sin embargo, en caso de incumplimiento por nuestra parte, evaluaremos la situación y podremos ofrecer soluciones adecuadas en consecuencia.

Todos los planes de suscripción otorgan acceso completo a la plataforma de trazabilidad b-onic®, lo que permite a los usuarios rastrear, monitorear y administrar dispositivos médicos desde la prescripción hasta la administración quirúrgica y las evaluaciones postoperatorias. La plataforma garantiza una integración perfecta del flujo de trabajo clínico, un seguimiento automatizado del cumplimiento y acceso a los datos en tiempo real. También permite transferencias seguras de archivos, incluidas imágenes médicas, documentos de validación, archivos imprimibles en 3D y aplicaciones de planificación quirúrgica compatibles con XR, lo que garantiza la precisión y el cumplimiento de los estándares médicos.

Puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ofrecerte una oferta que no podrás rechazar.

No, los planes de solicitud única están diseñados para un solo uso y no son elegibles para actualizaciones a planes de suscripción superiores.

No, los planes de solicitud única están diseñados para un solo uso y no son elegibles para actualizaciones a niveles de suscripción superiores.

Las escenas XR con biomodelos o planificación virtual se entregan en menos de 24 horas después de la validación. La planificación quirúrgica completa se completa en un máximo de 72 horas desde la reunión inicial. Hay una opción de servicio urgente disponible para casos que requieren entrega en menos de 24 horas.

Los planes Enterprise y Premium reciben soporte en tiempo real, mientras que los planes Beginner reciben respuestas en un plazo de 24 horas. Nuestros servicios de soporte incluyen asistencia telefónica, soporte por correo electrónico y chat en vivo dentro de cada expediente de caso en la plataforma. Además, ofrecemos un espacio colaborativo de realidad extendida para cada sesión de planificación quirúrgica.

Sí, todos nuestros planes quirúrgicos son validados por nuestros especialistas en radiodiagnóstico para garantizar la más alta calidad y precisión. Además, operamos bajo una infraestructura robusta que garantiza el cumplimiento de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 13485 y las normas MDR.

Sí, contamos con especialistas en todos los campos médicos, incluidas las segmentaciones específicas de cada patología, que pueden generar un plan quirúrgico recomendado y validarlo en consecuencia. Podemos adaptar una oferta para que se ajuste a su flujo de trabajo específico y a sus requisitos de tiempo. Este servicio garantiza una revisión experta y precisión en el proceso de planificación. Este servicio está disponible por un costo adicional. Comuníquese con nosotros para analizar sus necesidades específicas y personalizaremos la mejor oferta para usted.

El cumplimiento del plazo de suscripción es esencial a medida que escalamos nuestra infraestructura para brindar un servicio óptimo. Sin embargo, en caso de incumplimiento por nuestra parte, evaluaremos la situación y podremos ofrecer soluciones adecuadas en consecuencia.

Operamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza una disponibilidad continua para la planificación y el apoyo quirúrgico. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo, independientemente de las zonas horarias o los requisitos urgentes.